6月9日，双金集团公司总经理胡建华带队奔赴四川南充，进行老客户回访，与客户零距离交流沟通。

　　该客户是南充市规模较大的建材公司，主营商砼、预制砂浆等建材生产、销售及碎石加工业务。2019年，客户从双金先后采购4台SK.Y.1800单缸液压圆锥机、11台SJ.W.15.20喂料机及11台SJ.3.Y.K.30.72振动筛，助力其时产2000吨破碎生产线。

（图为总经理一行走进电控室与客户交流破碎设备运行数据）

（图为总经理一行走进破碎生产线现场了解振动筛运行情况）

（图为总经理一行走进破碎生产线现场了解单缸液压圆锥机等设备运行情况）

　　“双金单缸液压圆锥机在这里运行怎么样？客户还有哪些需求或建议？”这是总经理在与客户交谈中最关注的问题。回访过程中，总经理与随行人员一起走进客户时产2000吨破碎生产线现场，近距离观察单缸液压圆锥机、喂料机、振动筛等设备在现场运行情况，同时走进电控室，了解设备运行电流、电压等数据。交谈过程中，胡总代表公司对客户的肯定表示真诚感谢，同时仔细询问客户对双金单缸等产品和服务的使用感受、生产线项目生产运营情况等，认真听取客户提出的意见和建议。

　　通过上门回访活动，进一步拉近了与客户的距离，及时了解客户需求与反馈，同时通过面对面的交流，不断提升客户满意度，为日后更深入合作奠定了基础。